Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo seu nome, endereço de e-mail e credenciais da conta. Quando efetua uma compra, coletamos informações de pagamento por meio dos nossos processadores de pagamento terceiros — não armazenamos endereços de carteira ou chaves privadas de criptomoedas. Também coletamos dados de uso, incluindo visualizações de página, interações com recursos e relatórios de erros para melhorar nosso Serviço.
Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para fornecer, manter e melhorar nosso Serviço; processar transações e enviar informações relacionadas; enviar notificações técnicas, atualizações e mensagens de suporte; responder a seus comentários e perguntas; e monitorar e analisar tendências, uso e atividades. Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.
Cookies e Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear atividades no nosso Serviço e armazenar certas informações. Os cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas partes do nosso Serviço podem não funcionar corretamente sem cookies.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia SSL/TLS para dados em trânsito e armazenamento encriptado para dados em repouso. Senhas são hashadas e saladas. Embora essas medidas, nenhum método de transmissão pela Internet seja 100% seguro, e não podemos garantir uma segurança absoluta.
Comunicações
Podemos enviar-lhe e-mails relacionados à sua conta, transações e bilhetes de suporte. São comunicações necessárias para o Serviço. Com seu consentimento, também podemos enviar e-mails promocionais sobre novos produtos ou atualizações. Você pode se opor a receber e-mails promocionais a qualquer momento entrando em contato conosco ou usando o link de desinscrição.
Política de Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou por tempo necessário para fornecer o Serviço. Vamos manter e usar essas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos. Os dados da conta geralmente são mantidos por 12 meses após a encerramento da conta por motivos comerciais legítimos.
Serviços de Terceiros
Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nossos serviços, fornecer os serviços em nosso nome, realizar serviços relacionados ou nos auxiliar no análise do uso de nosso serviço. Esses terceiros têm acesso à sua informação pessoal apenas para executar essas tarefas em nosso nome e estão obrigados a não divulgar ou utilizá-la para qualquer outro fim.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento por meio das configurações do seu perfil. Também pode solicitar uma cópia dos dados que armazenamos sobre você. Dependendo da jurisdição em que você se encontra, pode ter outros direitos adicionais sob as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o direito à portabilidade dos dados e o direito de retirar seu consentimento.
Conformidade com o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados
Para usuários da União Europeia (UE), tratamos seus dados pessoais de acordo com a Regulação Geral sobre Proteção de Dados (RGPD). Nossas bases legais para o processamento incluem seu consentimento, cumprimento do contrato e interesses comerciais legítimos. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
Alterações a esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Informaremos quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data 'Última atualização'. Também o informaremos por email ou através do Serviço para alterações substanciais. É recomendado que você revise esta Política de Privacidade com regularidade.
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade, por favor entre em contato com o nosso time de suporte.