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Última actualización: mayo de 2026
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Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener e mejorar nuestro Servicio; para procesar transacciones y enviar información relacionada; para enviar notificaciones técnicas, actualizaciones y mensajes de soporte; para responder a tus comentarios e inquietudes; y para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades. No vendemos tu información personal a terceros.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio e mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único y anónimo. Puede instruir a su navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas partes de nuestro Servicio podrían no funcionar correctamente sin cookies.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos personales, incluyendo encriptación SSL/TLS para los datos en tránsito y almacenamiento encriptado para los datos en reposo. Las contraseñas se hashan y salpican. A pesar de estas medidas, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Comunicaciones
Podemos enviarte correos electrónicos relacionados con tu cuenta, transacciones y tickets de soporte. Son comunicaciones necesarias para el Servicio. Con tu consentimiento, también podemos enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos o actualizaciones. Puedes darte de baja de los correos electrónicos promocionales en cualquier momento contactándonos o utilizando el enlace de desuscripción.
Retención de Datos
Guardamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarte el Servicio. Retenemos y utilizamos esta información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Los datos de la cuenta generalmente se retienen durante 12 meses después de cerrar la cuenta por razones comerciales legítimas.
Servicios de Terceros
Podemos emplear a empresas y personasThird parties outside de terceros para facilitar nuestro Servicio, proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para cumplir estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelarla ni usarla para ningún otro fin.
Sus Derechos
Tienes el derecho de acceder, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento a través de las configuraciones de tu cuenta. También puedes solicitar una copia del dato que mantenemos sobre ti. Dependiendo de tu jurisdicción, podrías tener derechos adicionales bajo las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a retirar tu consentimiento.
Cumplimiento de la RGPD
Para los usuarios en la Unión Europea (UE), procesamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestras bases legales para el procesamiento incluyen su consentimiento, cumplimiento del contrato y intereses legítimos empresariales. Usted tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad con frecuencia. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha 'Última actualización'. También te notificaremos por correo electrónico o a través del Servicio para cambios significativos. Se te recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente.
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